Este evento cont\u00f3 con la presencia y la participaci\u00f3n del Director de Telef\u00f3nica Empresas en Catalunya, Enrique Santiago; la Directora del departamento de Operaciones, innovaci\u00f3n y Data Sciences de Esade, N\u00faria Agell; el Jefe de operaciones de Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n del Futbol Club Barcelona, Josep Toledo, y el director de Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica y tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n de Phibo, Luis Laresgoiti, adem\u00e1s del ya mencionado Director de Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n del Grupo Hiemesa, Juan Manuel Garc\u00eda.<\/p>\n
En este foro, se habl\u00f3 principalmente de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, correo electr\u00f3nico, redes sociales, comercio online y aplicaciones de todo tipo que est\u00e1n a un clic de millones de ciudadanos de todo el mundo y de c\u00f3mo esta transformaci\u00f3n se ha desarrollado de este modo gracias a la conectividad, que permite a las personas comunicarse desde cualquier lugar y en cualquier momento, cuestionando si esto es tambi\u00e9n aplicable al puesto de trabajo y qu\u00e9 oportunidades y qu\u00e9 retos plantea la digitalizaci\u00f3n para empresas y profesionales.<\/p>\n
Adem\u00e1s, se abord\u00f3 como la tecnolog\u00eda aplicada al puesto de trabajo mejora la productividad, la relaci\u00f3n con los Clientes, la igualdad de oportunidades (tanto de g\u00e9nero como de capacidades) y la conciliaci\u00f3n, con el importante reto de proteger la seguridad.
Entre otras afirmaciones, se pudo escuchar que, en las organizaciones del \u00e1mbito comercial, como, por ejemplo, el grupo de distribuci\u00f3n sider\u00fargica Grupo Hiemesa, la conectividad facilita que se pueda llegar de una manera \u201cm\u00e1s r\u00e1pida y f\u00e1cil\u201d a los clientes. \u201cEntre la empresa y los consumidores o usuarios, est\u00e1n los empleados\u201d, insisti\u00f3 su Director de Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n. Seg\u00fan Juan Manuel Garc\u00eda, \u201cla movilidad de la red comercial\u201d requiere de \u201caccesibilidad desde cualquier lugar y dispositivo\u201d. Se trata de un elemento clave para su organizaci\u00f3n, que logra retener el talento ya que \u201cel personal se siente m\u00e1s c\u00f3modo trabajando de forma flexible\u201d.
Por ello, se\u00f1al\u00f3 que, para las empresas, resulta crucial contar con \u201cun socio tecnol\u00f3gico\u201d, que \u201caporte soluciones\u201d para ayudarlas a ser m\u00e1s competitivas, a la vez que preservan su seguridad.
La seguridad tanto en el \u00e1mbito privado como en el profesional, fue uno de los puntos que todos los participantes pusieron sobre la mesa, ya que indicaban que el empleado, como le pasa en su vida diaria, \u201cno tiene la percepci\u00f3n de estar en un mundo peligroso del que debe protegerse\u201d. \u201cEl mundo evoluciona muy r\u00e1pidamente, y hay cuestiones relativas a la tecnolog\u00eda que se nos escapan\u201d, admiti\u00f3 el Director de Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n del Grupo Hiemesa.
As\u00ed pues, todos los participantes concluyeron entre otras interesantes afirmaciones que \u201cEl empleado es el eslab\u00f3n m\u00e1s d\u00e9bil en materia de seguridad. Hay que concienciar de los riesgos\u201d.<\/p>\n
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Adem\u00e1s, los expertos coincidieron en que la incorporaci\u00f3n de las nuevas generaciones digitales al mercado laboral es sumamente importante y hay que tomar en cuenta medidas para que \u00e9sta sea completa.<\/p>\n
\u201cLa digitalizaci\u00f3n mejora la calidad del puesto de trabajo, introduciendo factores como la \u00e9tica, la transparencia, la igualdad o la inclusi\u00f3n\u201d. Estos valores ayudan a atraer el talento, especialmente entre los de la generaci\u00f3n digital, que llegan a \u201caburrirse\u201d si no se les plantean nuevos retos. En el Grupo Hiemesa, donde la media se sit\u00faa en 45 a\u00f1os, \u201cla permanencia en la empresa\u201d ha aumentado, lo que Garc\u00eda atribuye a la digitalizaci\u00f3n. La gesti\u00f3n de la diversidad es otro reto, ya que las nuevas generaciones, acostumbradas a aprender de forma aut\u00f3noma y \u201cabsolutamente infieles tecnol\u00f3gicamente\u201d, conviven actualmente en el puesto de trabajo con personas que \u201cplantean resistencia al cambio\u201d.<\/p>\n
Como nota de optimismo para finalizar el debate, el director de Empresas de Telef\u00f3nica en Catalunya, Enrique Santiago, se consider\u00f3 \u201cafortunado\u201d porque \u201cen las \u00faltimas tres d\u00e9cadas, el ser humano ha vivido m\u00e1s cambios que la humanidad en miles de a\u00f1os\u201d, lo que comporta efectos de mejora del puesto de trabajo. \u201cLa tecnolog\u00eda permitir\u00e1 que el puesto de trabajo sea cada vez m\u00e1s c\u00f3modo. La era en la que las personas nos adapt\u00e1bamos a las m\u00e1quinas se ha acabado\u201d, vaticin\u00f3 Enrique Santiago.<\/p>\n